Zaseknutý papier v tlačiarni

Zaseknutý papier v laserových a atramentových tlačiarňach môže spôsobiť niekoľko príčin:

• papier bol vložený šikmo alebo ho podávač natiahol šikmo
• zle predvolený typ alebo gramáž papiera pre tlač
• niečo spadlo do tlačiarne a blokuje priechod papiera
• mechanická závada tlačiarne

Ako postupovať pri odstránení zaseknutého papiera

Prvým krokom je vypnúť tlačiareň a vždy ju odpojiť z elektriny.

Predovšetkým sa pozrite do návodu na obsluhu tlačiarne, ako pri odstránení papiera postupovať. Pokiaľ ho nemáte, mal by byť dostupný k stiahnutiu na internetových stránkach výrobcu tlačiarne. Ak je to možné, odporúčame vybrať pri laserových tlačiarňach tonery a prípadne aj externý optický valec (v prípade vybraných druhov tlačiarní).

V prípade atramentových tlačiarní nechajte atramentové náplne na svojom mieste. Vo väčšine prípadov totiž vyťahujete zaseknutý papier cez zadný kryt tlačiarne.

Keď tlačiareň nehlási, kde je papier zaseknutý, otvorte dostupný kryt a nájdite zaseknutý papier.

Pohľadom skontrolujte, či do tlačiarne nespadol nejaký predmet ako kancelárska sponka alebo niečo iné. Ak zistíte, že uviaznutie papiera spôsobil cudzí predmet, ktorý nie je možné jednoducho odstrániť, vždy tlačiareň radšej odvezte do servisu.

Teraz asi najdôležitejšia rada - nikdy nevyťahujte papier do protipohybu papiera pri tlači. Táto zásada platí pre laserové aj atramentové tlačiarne.

Keď papier vidíte a urobili ste všetky kroky, ktoré sú uvedené v návode na obsluhu, papier uchopte a pokúste sa ho veľmi pomalým ťahom v smere chodu tlače uvoľniť. Papier sa musí dať odstrániť bez zvýšeného ťahu a tlaku. Pri akomkoľvek vyššom tlaku alebo zastavení, prípadne zvuku preskakujúcich koliesok ihneď zastavte.

Nepodarilo sa zaseknutý papier odstrániť celý? Nevyťahujte ho už sami. Aj keď stratíte nejaký čas odvozom tlačiarne do servisu, odborná oprava sa vám v tomto prípadeoplatí viac.

Ak je vaša tlačiareň v záruke, môže byť neodborné vybratie a poškodenie tlačiarne dôvodom straty niektorých záruk.

Keď si neviete rady alebo si nie ste úplne istí, vždy radšej navštívte servis. Vaše dokumenty sa dajú preniesť alebo preposlať k niekomu inému, kto vám ich vytlačí.

Ďaľšie články ...