cover

Chcem získať eBook zadarmo

Kategórie

Produkty

Nákupný košík Položky: 0 Suma: 0,00 €

InfolinkaInfolinka: (Po-Pi: 8:00 - 16:30)
0948 288 378

Problémy s inštaláciou tlačiarne v operačnom systéme Windows 10

Mnoho užívateľov má po aktualizácii na nový operačný systém Windows 10 problémy so sprevádzkovaním staršej tlačiarne, ktorá predtým normálne fungovala. Pripravili sme niekoľko rád, ktoré vám môžu pomôcť vašu tlačiareň sprevádzkovať.

Problémy s inštaláciou tlačiarne v operačnom systéme Windows 10

Tlačový ovládač

Každá tlačiareň potrebuje pre svoju prevádzku tlačový ovládač (driver), ktorý používateľ inštaluje do počítača zvyčajne pri prvej inštalácii tlačiarne. Tlačový ovládač je program, ktorý umožňuje prevádzku zariadení a nastavenie ďalších funkcií ako je kvalita tlače, farebné podanie, typ papiera a podobne. Pomocou tlačového ovládača je počítač schopný komunikovať s tlačiarňou. Bez nainštalovaného tlačového ovládača môžeme používať tlačiareň len ako kopírku, ak to vôbec tlačiareň umožňuje.
Tlačový ovládač nájdete v prípade väčšiny tlačiarní na priloženom CD, ktoré pribalené k novej tlačiarni, prípadne ho môžete stiahnuť aj na stránkach výrobcu vašej tlačiarne.

Ovládač vytvára a aktualizuje výhradne výrobca tlačiarne, ktorý týmto podporuje alebo nepodporuje určité operačné systémy alebo ich jednotlivé verzie.

Pri prechode na nový operačný systém sa vám teda môže stať, že vaša tlačiareň už nie je podporovaná a nebude teda v novom systéme pracovať. Pred prechodom na nový operačný systém je dobré sa uistiť, že je tento systém výrobcom tlačiarne podporovaný.

 

Ak aj vy patríte medzi užívateľov, ktorým po prechode na nový operačný systém Windows 10 tlačiareň nepracuje, skontrolujte nasledujúce:

  • Skontrolujte, že je tlačiareň zapnutá a pripojená k počítaču.
  • Uistite sa, že tlačiareň nezobrazuje žiadne chybové hlásenie, ktoré by mohlo tlačiareň blokovať.
  • Vykonajte Krok 1 a Krok 2 nášho postupu a skontrolujte, či je tlačiareň zobrazená v zozname

Áno, v zozname zariadení svoju tlačiareň vidím:

po prechode na nový systém došlo k rozpoznaniu tlačiarne, skúste pomocou ponuky Vlastnosti tlačiarne (klik pravým tlačidlom myši nad ikonou tlačiarne) vytlačiť skúšobnú stránku. Ak sa stránka nevytlačí, skontrolujte stav tlačiarne, stav tlačových kaziet a prípadné chybové hlásenia.

V prípade, že tlačiareň nehlási chybové hlásenia a stále netlačí, s najväčšou pravdepodobnosťou budete potrebovať novú inštaláciu tlačového ovládača, ktorý nebol automaticky nainštalovaný. Pokračujte na Krok 3 nižšie uvedeného postupu.

Nie, v zozname zariadení svoju tlačiareň nevidím:

po prechode na nový systém neprebehla automatická inštalácia a budete potrebovať nový (aktuálny) tlačový ovládač. Pokračujte na Krok 4 nižšie uvedeného postupu.

 

Postup na získanie nového ovládača pre tlačiarne pod operačným systémom Windows 10

Krok 1

Otvorte ponuku Štart >> otvorte Nastavenia a potom zložku Zariadenia.

Problémy s inštaláciou tlačiarne v operačnom systéme Windows 10


Krok 2

Až v spodnej časti panelu kliknite na Zariadenia a tlačiarne.

Problémy s inštaláciou tlačiarne v operačnom systéme Windows 10


Krok 3

Označte tlačiareň s ktorou máte problém a vyberte Odobrať zariadení v hornej časti obrazovky.

Problémy s inštaláciou tlačiarne v operačnom systéme Windows 10


Krok 4

Kliknite na Pridať tlačiareň, spustí sa automatické vyhľadávanie tlačiarní pripojených k počítaču.

Problémy s inštaláciou tlačiarne v operačnom systéme Windows 10

 

Ak sa vaša tlačiareň v zozname nezobrazí, máte možnosť skúsiť vyhľadať ovládač na stránkach výrobcu tlačiarne.
V sekcii podpora si vyhľadajte ovládač vašej tlačiarne pre Windows 10 a stiahnite ho do PC. Spustite stiahnutý súbor a postupujte podľa inštalačných pokynov.

Spoločnosť Microsoft má aj vlastný diagnostický program pre riešenie problémov s tlačiarňou, ten viete stiahnuť na tejto stránke

Ak Vám nepomôže ani jedna z týchto variant, je potrebné zakúpiť novú tlačiareň, s ktorej výberom Vám radi poradíme.

Prehľad technickej podpory výrobcov tlačiarní nájdete na tejto stránke.

 

Späť k článkom Zdieľať na Facebooku

 


 

Ďaľšie články ...

 

Návod na odstránenie tlače nežiadúcich krúžkových pruhov pri toneroch
 

V prípade, že Vám toner MLT-D111 po vložení do tlačiarne tlačí pozdĺžne krúžkové pruhy, je potrebné zmeniť v nastaveniach tlačiarne "nastavenie pre nadmorskú výšku". Postupujte podľa nasledujúcich krokov ...


Objavte s nami podhľadové svietidlá
 

Chcete osviežiť svoj interiér? Snažíte sa zrekonštruovať a zmodernizovať svoj byt alebo dom, ale stále neviete, čo by na to bolo vhodné? Použite naše podhľadové svietidlá, ktoré dodajú vášmu ...


Záložné zdroje a výber vhodného akumulátora
 
V každom prípade je potrebné vybrať batériu, ktorá je určená pre bezobslužnú prevádzku. Pri mokrých batériach môže dôjsť k odpareniu elektrolytu počas nabíjania a následne vplyvom prúdenia (chladenia ...

Stropné ventilátory s funkciou reverzácie otáčok
 
V povedomí ľudí panuje názor, že stropné ventilátory využijeme len pre letnú sezónu a jej koncom strácajú svoje čaro a hlavne úžitok. Nie je to tak, stropné ventilátory s funkciou reverzácie výborne ...

Nanášanie NANO ochrany

Nanášanie na čelné sklo automobilu

Nanášanie na sklo, keramiku a plasty

Nanášanie na kameň a minerálne povrchy

Nanášanie na textil a kože


 

Pre zlepšovanie vášho zážitku na našich stránkach používame cookies. x